Посудомийна машина Electrolux зупинилась в кінці програми — на дисплеї i20 і в камері залишилась вода. Помилка i20 на посудомийній машині Electrolux означає що зливний насос не відкачав воду за відведений час. У більшості випадків причина — засмічений фільтр або перегнутий зливний шланг, і проблема вирішується без виклику майстра за 15–20 хвилин. Діємо покроково від найпростішого.
Що означає помилка i20 на Electrolux
i20 — код помилки зливу посудомийної машини. Зливний насос намагався відкачати воду але не зміг за відведений час. Машина блокується для безпеки і виводить код на дисплей.
Код i20 зустрічається на більшості моделей Electrolux серій ESF, ESL, EEA, EEG. На машинах Zanussi аналогічний код — FA або F6, алгоритм діагностики однаковий. Якщо у вас пральна машина Electrolux з помилкою захисту від протікання — це інший код: про нього читайте у матеріалі Помилка i30 Electrolux: захист від протікання.
Electrolux i20 не зливає воду: основні причини
- Засмічений фільтр на дні камери — 55% випадків. Залишки їжі, кісточки від оливок, дрібне сміття і жир накопичуються у фільтрі і блокують злив. Найпоширеніша і найпростіша у вирішенні причина.
- Перегнутий або засмічений зливний шланг — 20%. Машину посунули і шланг загнувся, або він засмічений жировим осадом зсередини.
- Засмічення патрубка між камерою і помпою — 10%. Дрібне сміття або кісточки потрапили далі фільтра і застрягли у патрубку.
- Несправна зливна помпа — 10%. Заклинило крильчатку або вийшов з ладу двигун насоса.
- Несправна плата керування — 5%. Не надсилає команду на злив. Найрідкісніша і найдорожча причина.
Electrolux i20: як почистити фільтр і сітку посудомийної машини
Незалежно від причини — починаємо з чищення фільтра. У 55% випадків на цьому кроці проблема вирішується повністю.
Де знаходиться фільтр: на дні камери посудомийної машини в центрі — круглий фільтр який складається з двох частин: грубого фільтра зверху (циліндр з ручкою) і тонкої плоскої сітки під ним.
Покрокова інструкція чищення фільтра Electrolux
- Вимкніть машину з розетки.
- Відкрийте дверцята і вийміть нижній кошик.
- Знайдіть фільтр у центрі дна камери — круглий циліндр з рукояткою.
- Поверніть грубий фільтр проти годинникової стрілки (зазвичай ¼ оберту) і підніміть.
- Зніміть плоску тонку сітку яка лежить під грубим фільтром.
- Промийте обидві частини під сильним струменем холодної води — змийте жир, залишки їжі, дрібні частки.
- Якщо є стійкий осад — замочіть у теплій воді з краплею миючого засобу на 10–15 хвилин, потім почистіть зубною щіткою.
- Перевірте заглиблення де стояв фільтр — там можуть бути кісточки або дрібниці яких не видно відразу. Дістаньте їх рукою або пінцетом.
- Знайдіть у заглибленні крильчатку зливної помпи — прокрутіть пальцем. Вона має крутитись легко і вільно без опору або скрипу.
- Встановіть плоску сітку назад рівно — переконайтесь що вона лягла правильно по всьому периметру.
- Вставте грубий фільтр і поверніть за годинниковою стрілкою до фіксації.
- Вставте нижній кошик назад.
- Підключіть машину і запустіть коротку програму або програму «Злив».
Якщо після чищення злив пройшов і i20 зникла — готово. Якщо помилка залишилась — переходьте до перевірки шланга.
Посудомийна Electrolux i20: зливний шланг — перевірка
Якщо фільтр чистий — перевіряємо шланг. Це друга за частотою причина i20.

Де знаходиться зливний шланг: виходить ззаду машини і підключається до сифона під раковиною або безпосередньо до каналізаційного патрубка.
- Відсуньте машину від стіни на 20–30 см.
- Огляньте зливний шланг по всій довжині — чи немає різких перегинів, здавлювань або защемлень між машиною і стіною.
- Перевірте місце підключення до сифона — чи не засмічений сифон під раковиною.
- Від’єднайте шланг від сифона і опустіть кінець у відро.
- Запустіть програму зливу — якщо вода потекла у відро, шланг прохідний, проблема у сифоні або каналізаційному підключенні.
Важлива вимога до висоти шланга: шланг має утворювати петлю і підійматись до висоти не менше 40–50 см від підлоги перед спуском до сифона. Без цього виникає сифонний ефект зворотнього засмоктування і машина не може повністю злити воду.
Помилка i20 Electrolux: помпа не працює — діагностика
Якщо фільтр чистий і шланг в порядку — діагностуємо помпу.
Діагностика за звуком
Чути гудіння при запуску зливу: помпа отримує живлення. Але або крильчатка заблокована стороннім тілом, або вал двигуна заклинило.
Повна тиша при зливі: помпа не отримує живлення або двигун повністю несправний. Потрібна перевірка мультиметром.
Перевірка крильчатки
- Вийміть фільтр як описано вище.
- У заглибленні знайдіть крильчатку — вона виглядає як маленькі лопаті.
- Прокрутіть пальцем — має крутитись легко і рівномірно.
- Якщо заблокована — пінцетом або тонкою викруткою дістаньте стороннє тіло (кісточку, шматочок скла, зубочистку).
Electrolux i20 помпа діагностика мультиметром
- Вимкніть з розетки.
- Дістаньтесь до помпи — нахиліть машину на бік або відкрутіть нижню панель.
- Від’єднайте роз’єм живлення від помпи.
- Виставте мультиметр на режим Ω.
- Торкніться щупами двох контактів роз’єму на самій помпі.
- Норма: 100–300 Ом. Помпа електрично справна.
- ∞ (нескінченний опір) — обрив обмотки. Помпа підлягає заміні.
- 0 Ом — коротке замикання. Помпа підлягає заміні.
| Показання мультиметра | Діагноз | Що робити |
|---|---|---|
| 100–300 Ом | Помпа електрично справна | Перевірити живлення і проводку від плати |
| ∞ (OL / нескінченність) | Обрив обмотки двигуна | Замінити помпу |
| 0 або близько до 0 | Коротке замикання | Замінити помпу |
Electrolux i20 після чищення фільтра не зникає: що далі
Причина 1: Засмічення патрубка між камерою і помпою. Дрібне сміття або кісточки потрапили далі фільтра в з’єднувальний патрубок. Доступ потребує часткового розбирання — зняти нижню панель і від’єднати патрубок від помпи для прочистки.
Причина 2: Засмічений або неправильно підключений сифон. Перевірте чи не засмічений сифон під раковиною і чи правильно підключений шланг (з петлею висотою 40–50 см).
Причина 3: Несправна помпа. Якщо крильчатка вільна але помпа мовчить або гудить не качаючи — перевірте мультиметром і замініть. Нова помпа для Electrolux — 400–800 грн, заміна займає 30–40 хвилин.
Причина 4: Погані контакти роз’єму помпи. Перевірте чи щільно підключений роз’єм — особливо якщо нещодавно проводились будь-які роботи.
Причина 5: Несправна плата керування. Не надсилає команду на злив. Вирішується заміною плати — це для майстра.
Як скинути помилку i20 Electrolux посудомийна
Скидання без усунення причини — i20 повернеться при наступному запуску. Спочатку усуньте причину.
- Переконайтесь що фільтр встановлений правильно і зафіксований.
- Перевірте шланг і сифон.
- Вимкніть з розетки на 10–15 хвилин.
- Увімкніть машину.
- Запустіть коротку програму або програму зливу.
- Якщо злив пройшов без помилки — i20 скинута автоматично.
- Для впевненості запустіть повну коротку програму миття.
Алгоритм діагностики i20 Electrolux: шпаргалка
1️⃣ Вимкнути з розетки → видалити воду з камери
2️⃣ Вийняти і промити фільтр і сітку
3️⃣ Прокрутити крильчатку пальцем → вільно?
4️⃣ Запустити злив → вода пішла → i20 вирішена ✅
5️⃣ Вода не йде → перевірити шланг на перегини
6️⃣ Від’єднати шланг від сифона → злив у відро → йде?
7️⃣ Так → прочистити сифон і перевірити петлю шланга
8️⃣ Ні → прислухатись: гудить помпа при зливі?
9️⃣ Гудить → шукати засмічення патрубка між камерою і помпою
🔟 Мовчить → мультиметр 100–300 Ом → ні → замінити помпу
Коли викликати майстра при i20
Самостійний ремонт вирішує більшість випадків i20. Але є ситуації для майстра:
- Помпа перевірена мультиметром і справна, але i20 залишається
- Крильчатка вільна, але помпа мовчить — проблема з живленням або платою
- Засмічення глибоко в патрубках — потребує часткового розбирання
- Немає мультиметра і досвіду роботи з електрикою
| Вид роботи | Орієнтовна вартість (2026) |
|---|---|
| Чищення фільтра і перевірка патрубків | 300–500 грн |
| Заміна зливного шланга | 400–700 грн |
| Заміна зливної помпи (з деталлю) | 800–1 500 грн |
| Ремонт або заміна плати керування | 1 500–4 000 грн |
Профілактика: як уникнути помилки i20 у майбутньому
- Чистити фільтр раз на 2–4 тижні при активному використанні — це найважливіша профілактична дія
- Попередньо струшувати тарілки перед завантаженням — залишки їжі засмічують фільтр швидше
- Не класти дрібні предмети без кошика або тримача — кісточки, зубочистки і кришки можуть потрапити до помпи
- Регулярно перевіряти шланг — особливо після переміщення машини
- Час від часу запускати програму з очисником для посудомийних — розчиняє жировий осад у патрубках і помпі











